2. Pirkėjo teisės ir pareigos
2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis ir LR teisės aktais.
2.2. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jų pristatymą nustatytą kainą.
2.3. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus ir tikslius duomenis (vardą, pavardę, pristatymo adresą, tel. numerį), būtinus prekių pristatymui.
2.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su el. parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu (el. paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo daikto pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR įstatymus.
2.5. Taisyklių 2.4. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama.
2.6. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia el. parduotuve.
2.7. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie el. parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laikome Pirkėju.
3. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1. Pardavėjas turi teisę vienašališkai koreguoti taisykles. Taikomos tos taisyklės, kurios galiojo užsakymo pateikimo momentu.
3.2. Pardavėjas, jei to reikia, turi teisę gauti pirkėją identifikuojančią bei jo teisę sudaryti sutartį patvirtinančią informaciją.
3.3. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
3.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba pasirinktu pristatymo būdu per suderintą terminą.
3.5. Jei Pardavėjas dėl svarbių aplinkybių negali pristatyti užsakytos prekės, jis įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius – grąžinti sumokėtus pinigus per 14 dienų.
3.6. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
3.7. Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
4. Prekių užsakymas, atsiskaitymo tvarka, terminai
4.1. Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
4.2. Prekių kainos el. parduotuvėje nurodomos eurais (EUR). Į kainą yra įskaičiuoti visi tuo metu galiojantys mokesčiai.
4.3. Prekių pristatymo kaina į nurodytą prekės kainą neįskaičiuota (jei nenurodyta kitaip) ir yra pateikiama atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
4.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes naudodamasis el. bankininkyste, banko pavedimu arba kitais el. parduotuvėje nurodytais mokėjimo būdais.
5. Prekių pristatymas
5.1. Visos prekės išsiunčiamos per 1-2 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.
5.2. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą. Jei Pirkėjas nurodo netikslius duomenis ar netinkamą adresą, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti visas, dėl to atsiradusias Pardavėjo pristatymo ar kitas papildomas išlaidas.
5.3. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
5.4. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris).
Prekių pristatymas Lietuvoje yra nemokamas ir priklausomai nuo pakuotės vykdomas per Omniva paštomatą bei DPD kurjeriu į namus (ar nurodytą vietą) ir paštomatą.
5.6. Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
5.7. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
5.8. Priimdamas prekes, Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu ar transporto įmonės darbuotoju patikrinti siuntos ir prekės (-ių) būklę. Pastebėjęs pakuotės pažeidimą, Pirkėjas turi teisę siuntos nepriimti arba pažymėti tai siuntos perdavimo-priėmimo dokumente.
6. Prekių kokybės, garantijos
6.1. Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys bendrai nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
6.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad el. parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
6.3. Mes garantuojame savo gaminių kokybę. Gaminiai su medžiagos, siūlių ir užsegimų defektais bus pakeisti arba sutaisyti. Ši garantija galioja 24 mėn. nuo prekės pristatymo.
6.4. Defektai, atsiradę dėl netinkamo naudojimo ar nusidėvėjimo, gali būti taisomi už papildomą mokestį. Tokioms prekėms garantija nėra taikoma.Gamintojo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo vartotojų teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę ar paslaugą, jiems nustato teisės aktai. Remiantis Civilinio kodekso 6.363 straipsnio 8 dalimi, pažymime, kad pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.
6.5. Personalizuotos prekės. Atkreipiame dėmesį, kad atgal nepriimame pagal spec. užsakymą pagamintų ar personalizuotų prekių, jeigu jos yra kokybiškos. Nebent būtų defektai įvardinti 6.3 p.
7. Prekių grąžinimas ir keitimas
7.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti el. parduotuvėje sudarytos sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos.
7.2. Norėdamas grąžinti kokybišką prekę, Pirkėjas turi pateikti laisvos formos pranešimą raštu el. paštu: info@viqa.eu, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
7.3. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) ir toje pačioje pakuotėje, kurioje buvo gauta. Prekė negali būti naudota.
7.4. Kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
7.5. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui visus už prekes sumokėtus pinigus (įskaitant pirminio pristatymo išlaidas, išskyrus papildomas išlaidas dėl Pirkėjo pasirinkto nestandartinio pristatymo) per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Pinigai grąžinami tik tada, kai Pardavėjas gauna grąžinamą prekę.
7.6. Pastaba dėl išimčių: Teisė atsisakyti sutarties netaikoma sutartims dėl pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintų prekių, greitai gendančių prekių, išpakuotų higienos prekių ir kitų LR Civilinio kodekso 6.228(10) str. 2 d. numatytų išimčių.
8. Rinkodara ir informacija
8.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti el. parduotuvėje įvairias akcijas.
8.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik į priekį, t.y. nuo jų atlikimo momento.
8.3. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
8.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais telefonais ir el. pašto adresais.
8.5. Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.
9. Asmens duomenų apsauga
9.1. Pardavėjas tvarko Pirkėjo asmens duomenis vadovaudamasis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir el. parduotuvės Privatumo politika.
9.2. Pirkėjo duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo, prekių pristatymo ir finansinių dokumentų išrašymo tikslais.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
10.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
Populiarūs produktai
Odinis krepšys malkoms, ruda
€250.00
Stalo padėklo rinkinys
€220.00
Dėklas pieštukinė rašikliams
€45.00
